Chez Somafero, nous nous engageons à fournir des produits et services de la plus haute qualité à nos clients. Nous croyons que la qualité est non seulement un engagement, mais aussi une responsabilité envers nos clients, nos employés et la société dans son ensemble.

Notre engagement envers la qualité est ancré dans notre culture d’entreprise et est reflété dans toutes nos actions et décisions. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos processus et systèmes pour garantir que nous répondons aux attentes de nos clients et aux normes internationales de qualité.

Certification ISO 9001:

Nous sommes fiers d’annoncer que Somafero est certifiée ISO 9001. Cette certification est la reconnaissance internationale de notre engagement envers la qualité et l’amélioration continue. Elle démontre que nous avons mis en place un système de gestion de la qualité efficace qui est axé sur la satisfaction du client, l’amélioration continue et la conformité aux exigences légales et réglementaires.

Nos Principes de Qualité:

1. Satisfaction du client: Nous nous engageons à comprendre les besoins de nos clients et à les satisfaire en fournissant des produits et services de haute qualité.
2. Amélioration continue: Nous nous engageons à améliorer continuellement nos processus, produits et services pour garantir la satisfaction du client et la conformité aux normes de qualité.
3. Respect des exigences légales et réglementaires: Nous nous engageons à respecter toutes les exigences légales et réglementaires applicables à nos activités.
4. Engagement des employés: Nous croyons que l’engagement et la compétence de nos employés sont essentiels pour atteindre nos objectifs de qualité. Nous nous engageons à fournir une formation et un développement continus à nos employés pour garantir qu’ils ont les compétences et les connaissances nécessaires pour fournir des produits et services de haute qualité.

Notre politique de qualité est plus qu’un simple document, c’est un engagement envers l’excellence et un gage de notre dévouement envers nos clients, nos employés et la société. Nous nous engageons à respecter cette politique dans toutes nos actions et décisions et à travailler en collaboration avec toutes nos parties prenantes pour garantir la satisfaction du client et le succès à long terme de notre entreprise.